¿Qué información personal recopilamos sobre usted?
La información personal (también conocida como información de identificación personal (IIP) o datos personales) es información que puede utilizarse para identificarle a usted o a cualquier otra persona a la que se refiera dicha información. La información personal que recopilamos directamente de las personas que se registran en el Servicio incluye las siguientes categorías:
¿"The Panel Station" recopilará fotos o vídeos míos?
En algunas encuestas se le pedirá que grabe fotos o vídeos suyos como parte de las respuestas. Se le informará de ello antes de realizar la encuesta. Al optar por realizar dichas encuestas y conceder los derechos correspondientes en el momento de realizar la encuesta, otorgará a The Panel Station permiso para utilizar su imagen en una fotografía, vídeo u otro medio digital ("foto") en todas y cada una de sus publicaciones, incluidas las publicaciones en Internet, sin pago u otra contraprestación. Usted entiende y acepta que todas las fotos pasarán a ser propiedad de The Panel Station y no serán devueltas. Al realizar dichas encuestas, usted autoriza a The Panel Station a editar, alterar, copiar, exhibir, publicar o distribuir estas fotos para cualquier fin lícito, incluidos, entre otros, fines de investigación de marketing/comercialización. Además, renuncia a cualquier derecho a inspeccionar o aprobar el producto final en el que aparezca su imagen. Asimismo, renuncia a cualquier derecho a regalías u otras compensaciones derivadas o relacionadas con el uso de la foto. Dependiendo de la jurisdicción en la que se encuentre, puede tener la opción de expresar sus derechos de privacidad tal y como se describen en este Aviso.
¿Cuáles son las fuentes de información personal recopilada por The Panel Station?
Al proporcionar información personal a The Panel Station, tal como se describe en este Aviso, dicha información personal normalmente se recopila directamente de usted y, cuando se recopila directamente de usted, usted sabrá la información personal precisa que estamos recopilando. The Panel Station no recopila información personal de ninguna otra fuente, excepto en los casos en que pueda recopilarse automáticamente, como se ha descrito anteriormente en relación con el medidor de terceros y en la sección titulada "Cookies, datos del dispositivo y cómo se utilizan", si la información de dicha sección se considera información personal.
¿Cómo utiliza The Panel Station la información personal?
Sujeto a los términos de este Aviso de Privacidad, The Panel Station utiliza las categorías de información personal descritas anteriormente de varias maneras. A menos que se indique específicamente lo contrario, la información anterior puede utilizarse para cualquiera de los siguientes fines:
The Panel Station no venderá ni alquilará su información personal a terceros sin su consentimiento, y dicho consentimiento se obtendrá explícitamente de usted sólo después de proporcionarle de forma comprensible los motivos claros por los que se comparte dicha información.
¿Cómo compartimos su información personal con terceros?
Podemos proporcionar cualquiera de las categorías descritas de información personal a los empleados de Borderless Access (para The Panel Station), consultores, afiliados u otras empresas o personas con el fin de procesar dicha información en nuestro nombre para proporcionarle el Servicio. Podemos compartir su información personal con terceros proveedores con el fin de mejorar nuestros servicios. En tales circunstancias, exigimos que estas partes se comprometan a proteger la confidencialidad de dicha información de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad..
Ciertas funciones de la plataforma pueden ser proporcionadas por proveedores de servicios externos, como por ejemplo, la contratación de una institución profesional de servicios de procesamiento de datos para proporcionar apoyo técnico con respecto al análisis de datos a nuestra plataforma.
A tal efecto, celebraremos un acuerdo con cualquier entidad (empresa, organización o particular) a la que encomendemos el tratamiento de datos personales. En él se acordarán la finalidad, el plazo y el método de tratamiento de la información confiada, y se detallará el tipo de información personal, las medidas de protección y los derechos y obligaciones de ambas partes. También llevaríamos a cabo la supervisión de las actividades de tratamiento de la información personal por parte de la entidad encargada.
The Panel Station también puede compartir su información personal con terceras empresas de muestreo/investigación de mercado (cada una individualmente una "Tercera Empresa de MR" y colectivamente las "Terceras Empresas de MR") con el fin de identificar oportunidades de encuestas para las que usted pueda ser elegible a través de esas Terceras Empresas de MR. Si reúne los requisitos para participar en una encuesta, la empresa de MR externa nos proporcionará su número de identificación exclusivo y un enlace a la encuesta y le invitaremos a participar en ella. No compartiremos su nombre, dirección de correo electrónico ni número de teléfono con las empresas de MR externas. Si tiene alguna pregunta acerca de este intercambio de datos o desea excluirse del mismo, póngase en contacto con nosotros tal y como se describe a continuación en la última sección titulada "Contacto".
No compartiremos su información personal con terceras empresas para su uso comercial o de marketing sin su consentimiento o excepto como parte de un programa o función específica para la que usted tiene la posibilidad de optar o no.
Además, podemos divulgar información personal: (i) en la medida en que creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con cualquier ley aplicable; (ii) para hacer cumplir cualquier disposición de las Condiciones del servicio, protegernos contra cualquier responsabilidad, defendernos contra cualquier reclamación, proteger los derechos, la propiedad y la seguridad personal de cualquier usuario, o proteger el bienestar público; (iii) cuando la divulgación sea necesaria para mantener la seguridad e integridad del Servicio, o para proteger la seguridad de cualquier usuario o la seguridad de otras personas, de conformidad con la legislación aplicable; (iv)para responder a una orden judicial, citación, orden de registro u otro proceso legal, en la medida permitida y restringida por la ley; o (v)en el caso de que pasemos por una transición empresarial, como una fusión, desinversión, adquisición, liquidación o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos.
Comunicaciones de marketing directo
Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, SMS y otros canales (a veces a través de medios automatizados) como parte de nuestro esfuerzo para comercializar nuestros productos o servicios, administrar o mejorar nuestros productos o servicios, o por otras razones indicadas en este Aviso de Privacidad. Usted tiene la oportunidad de retirar su consentimiento para recibir dichas comunicaciones de marketing directo, según lo permitido por la ley. Si no desea seguir recibiendo correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones nuestras, puede darse de baja enviando una solicitud a través de los siguientes Pasos del sitio web:
O puede darse de baja enviando una solicitud a través del enlace "DARSE DE BAJA" de cualquier comunicación por correo electrónico que haya recibido. Además, puede expresar sus preferencias de comunicación:
Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo comunicaciones no comerciales cuando sea necesario para mantener su relación con The Panel Station. Además de las comunicaciones aquí descritas, es posible que reciba comunicaciones de marketing de terceros procedentes de proveedores que hayamos contratado para comercializar o promocionar nuestros productos y servicios. Estos proveedores externos pueden utilizar listas de comunicaciones que han adquirido por su cuenta, y es posible que usted se haya inscrito en dichas listas a través de otros canales. Si no desea seguir recibiendo correos electrónicos, SMS u otras comunicaciones de dichos terceros, deberá ponerse en contacto directamente con ellos.
Conservación de datos
The Panel Station conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en el presente Aviso, normalmente hasta que se elimine su cuenta. Conservaremos y utilizaremos la información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas. The Panel Station también conservará los datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los datos de uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestros Sitios y/o Portales, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más largos. The Panel Station conservará los datos capturados de los panelistas que no hayan completado el proceso de registro al inscribirse en The Panel Station y/o que hayan sido identificados como usuarios fraudulentos por la Empresa. Esto se hace para garantizar una asistencia adecuada a todos aquellos que no pudieron completar el registro y para evitar el uso indebido de las encuestas The Panel Station y del proceso de canje de incentivos. Puede solicitar la eliminación o borrado de sus datos en la dirección de correo electrónico mencionada en "Derechos de privacidad de datos (UE, Brasil, Sudáfrica y jurisdicciones similares)" que figura a continuación. A los efectos de la cláusula anterior, por "usuarios fraudulentos" se entenderá e incluirá a los encuestados que recurran a medios ilícitos (creación de bots, creación de múltiples cuentas, etc.) para responder a las encuestas varias veces con el fin de obtener recompensas adicionales o a los encuestados que se apresuren a responder a la encuesta sin prestar atención a las preguntas o a las opciones de respuesta o a los encuestados que proporcionen información incorrecta en la encuesta en comparación con su información de perfil y usuarios similares.
Cuando utiliza nuestro Servicio, podemos registrar identificadores únicos asociados a su dispositivo (como el ID del dispositivo y la dirección IP), su actividad dentro del Servicio y su ubicación en la red. The Panel Station utiliza información agregada (como información anónima sobre el uso del usuario, cookies, direcciones IP, tipo de navegador, información sobre clics, etc.) para mejorar la calidad y el diseño del Servicio y crear nuevas características, promociones, funcionalidades y servicios mediante el almacenamiento, seguimiento y análisis de las preferencias y tendencias de los usuarios. En concreto, podemos recopilar automáticamente la siguiente información sobre su uso del Servicio a través de cookies y otras tecnologías:
También podemos recopilar información relativa a eventos a nivel de aplicación, como fallos, y asociarla temporalmente a su cuenta para ofrecerle un servicio de atención al cliente. En algunas circunstancias, podemos combinar esta información con la información personal que recabamos de usted (y terceros proveedores de servicios pueden hacerlo en nuestro nombre). Además, podemos utilizar "cookies", "clear gifs" e información de archivos de registro que nos ayudan a determinar el tipo de contenido y las páginas a las que se enlaza, el tiempo que pasa en una zona concreta del Servicio y la parte del Servicio que decide utilizar. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web envía a su ordenador o dispositivo móvil, donde es almacenado por su navegador web. Una cookie contiene información limitada, normalmente un identificador único y el nombre del sitio. Su navegador tiene opciones para aceptar, rechazar o avisarle cuando se envía una cookie. Nuestras cookies sólo pueden ser leídas por The Panel Station; no ejecutan ningún código ni virus; y no contienen ninguna información personal. Las cookies permiten a The Panel Station prestarle un servicio mejor y más eficiente, y personalizar su experiencia con el Servicio. Podemos utilizar cookies para muchos fines, incluyendo (sin limitación) guardar su contraseña para que no tenga que volver a introducirla cada vez que visite el Servicio, y para ofrecer contenido (que puede incluir anuncios de terceros) específico para sus intereses. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a analizar determinadas actividades en línea. Por ejemplo, estos proveedores de servicios pueden ayudarnos a medir el rendimiento de nuestras campañas en línea o a analizar la actividad de los visitantes en el Servicio. Podemos permitir que estos proveedores de servicios utilicen cookies y otras tecnologías para realizar estos servicios para The Panel Station. No compartimos ninguna información personal sobre nuestros clientes con estos proveedores de servicios externos, y estos proveedores de servicios no recopilan dicha información en nuestro nombre. Nuestros terceros proveedores de servicios están obligados a cumplir íntegramente el presente Aviso de Privacidad. También puede consultar nuestra Política de Cookies aquí.
Borrar/cancelar la suscripción de su cuenta
Si decide cancelar su suscripción al Servicio The Panel Station o solicitarnos que dejemos de procesar su información personal, puede cancelar automáticamente su suscripción haciendo clic en Cancelar suscripción después de iniciar sesión en su cuenta en el Servicio The Panel Station concreto. Siguiendo las instrucciones apropiadas, su registro se marcará como no contactar", y dejará de recibir comunicaciones del Servicio The Panel Station en particular. Además, perderá cualquier saldo de incentivos que no haya solicitado en el momento en que opte por no recibirlos. Por favor, espere de dos a tres días laborables para procesar este cambio. Como alternativa, puede enviar un correo electrónico directamente a [ dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com ] solicitando su baja. Conservaremos sus datos mientras su cuenta esté activa o sea necesario para prestarle servicios. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Almacenamiento de datos personales
Cualquier Información Personal que nos proporcione a través del Servicio The Panel Station se transfiere y almacena de forma segura en nuestros servidores situados en la India y en los Estados Unidos de América. Además, en función de los requisitos jurisdiccionales de la encuesta, también podemos almacenar su información en un servidor situado en otro país pertinente, garantizando las medidas adecuadas de seguridad de los datos. Podemos transferir esta información a terceros en diferentes jurisdicciones que permitan el procesamiento con el fin de mejorar nuestros servicios.
Transferencia Internacional de Datos
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, en particular si se encuentra en Argentina, Brasil, Sudáfrica, Suiza, el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo ("EEE"), tenga en cuenta que nosotros y nuestros servidores estamos ubicados fuera del EEE. Cualquier información que nos proporcione puede ser transferida y procesada en India y otros países del mundo donde hacemos negocios. Aunque esto puede incluir destinatarios de información ubicados en países donde puede haber un nivel menor de protección legal para su información personal que en su país, protegeremos su información de acuerdo con los requisitos aplicables a la ley en su jurisdicción particular y tomaremos medidas para compartirla solo con terceros que ofrezcan una protección similar. Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta inequívocamente que su información sea recopilada, procesada, utilizada y transferida como se describe en este documento.
Derechos de privacidad de datos
Si se encuentra en un país con una sólida legislación sobre protección de datos, ésta le otorga una serie de derechos para proteger su privacidad. En particular, el derecho a acceder, corregir y eliminar la información personal que tenemos sobre usted. The Panel Station conservará su información personal durante el tiempo que contrate nuestros servicios como se describe en la sección de retención de este Aviso, hasta que solicite la eliminación de dicha información personal.
En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
Para realizar una solicitud con respecto a su información personal, comuníquese con [ dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com ].
Si tiene algún comentario, pregunta o queja sobre cómo estamos manejando su información personal, esperamos que se comunique con nosotros en dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com para permitirnos resolver el asunto. Además, dependiendo de dónde se encuentre, puede presentar una queja sobre el tratamiento de su información personal ante un regulador (por ejemplo, las autoridades de protección de datos de la UE).Base legal para el procesamiento en virtud del RGPD y leyes similares
Si se encuentra en el EEE, nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en este Aviso depende de la información personal que recopilamos y del contexto específico en el que la recopilamos.• Podemos tratar información personal porque:
Cuando la información personal se trata sobre la base del consentimiento, los residentes de la UE tienen derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Para hacerlo, comuníquese con nosotros como se describe en este Aviso. Si existe una base legal diferente que nos permita continuar tratando su información personal después de retirar el consentimiento, le notificaremos dicha base legal en el momento de su solicitud.
Derechos de privacidad de California
Si usted es residente de California, la ley de California puede otorgarle ciertos derechos con respecto a su información personal en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). A lo largo de este Aviso de privacidad, encontrará información requerida por la CCPA con respecto a las categorías de información personal recopilada de usted; los fines para los cuales utilizamos la información personal y las categorías de terceros con los que se pueden compartir sus datos. Esta información está actualizada a la fecha del Aviso y es aplicable en los 12 meses anteriores a la fecha de vigencia del Aviso. Como residente de California, la CCPA le brinda la posibilidad de realizar consultas sobre su información personal. Específicamente, en la medida en que la información no se haya proporcionado ya en este Aviso de privacidad, tiene derecho a solicitar la divulgación sobre la recopilación y el uso de su información personal en los últimos 12 meses, incluyendo:
Tenga en cuenta que solo puede realizar las solicitudes anteriores dos veces en un período de 12 meses. También tiene derecho a solicitar que se elimine cualquiera de sus datos personales recopilados y conservados, sujeto a ciertas excepciones. Por último, tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de The Panel Station o cualquier empresa por ejercer cualquiera de los derechos previstos en la CCPA. Puede enviar una solicitud para eliminar sus datos personales en virtud de la CCPA iniciando sesión en su cuenta de Panel Station, luego haciendo clic en "Cancelar suscripción" en la Configuración de la cuenta y eligiendo la opción "Cancelar suscripción y eliminar" O poniéndose en contacto con nosotros en: dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com]. Si recibimos una solicitud de CCPA de su parte, primero tomaremos una determinación con respecto a la aplicabilidad de la ley y luego tomaremos medidas para verificar su identidad antes de responder. Los pasos para verificar su identidad pueden variar en función de nuestra relación con usted, pero, como mínimo, consistirá en confirmar y hacer coincidir la información presentada en la solicitud con la información que The Panel Station ya tiene en su poder y/o ponerse en contacto con usted a través de los canales utilizados anteriormente para confirmar que envió la solicitud (es decir, confirmar la identidad a través de la información de contacto que tenemos registrada, no la información de contacto enviada para realizar la solicitud). Sus derechos como se indica aquí también pueden ser ejercidos por un agente autorizado en su nombre. The Panel Station seguirá los estándares establecidos por el Fiscal General de California con respecto a la designación de un agente autorizado para ejercer los derechos bajo la CCPA. Puede revisar la información disponible a través del Fiscal General sobre cómo se puede designar a una persona como agente autorizado en virtud de la CCPA. Además de la CCPA, la Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios del Sitio web que son residentes de California solicitar cierta información con respecto a la divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha petición, por favor, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado "Contactar".
Almacenamiento y seguridad de la información
Borderless Access es una empresa certificada ISO/IEC 27001:2013 e ISO/IEC 27701:2019 y tomamos las medidas adecuadas para ayudar a proteger su información personal. Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria diseñadas para proteger la seguridad de toda la información enviada a través del Servicio. No obstante, la seguridad de la información transmitida vía internet o dispositivo móvil no puede ser garantizada. No nos hacemos responsables por la intercepción o interrupción de las comunicaciones a través de internet ni por los cambios o pérdida de datos.
Los usuarios del Servicio son responsables de mantener la seguridad de cualquier contraseña, ID de usuario u otra forma de autenticación involucrada en la obtención de acceso a áreas protegidas con contraseña o seguras del Servicio. Con el fin de protegerlo a usted y a su información, podemos suspender su uso de cualquiera de los Servicios, sin previo aviso, en espera de una investigación, si se sospecha alguna violación de la seguridad.
Enlaces externos
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Privacidad de los niños
El Servicio no está destinado a menores de 18 años o de la edad legal establecida en la legislación aplicable. The Panel Station no recopila a sabiendas la información personal de ninguna persona menor de 18 años.
Cambios en este Aviso de privacidad
La Política puede ser revisada de vez en cuando. En caso de modificación de los términos de la Política, le recordaremos las orientaciones modificadas sobre protección de la privacidad al actualizar la versión y le comunicaremos la fecha de entrada en vigor.
Le rogamos que lea detenidamente las directrices de protección de la privacidad modificadas, y su uso continuado de la Plataforma constituye su consentimiento para que procesemos su información personal de acuerdo con el Aviso de Privacidad actualizado. Si se modifican la finalidad y el método de tratamiento de la información personal, así como el tipo de información personal que se va a tratar, le solicitaremos un nuevo consentimiento.
Este Aviso de Privacidad fue modificado por última vez el 1 de julio de 2024.
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