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Borderless Access Private Limited(以下簡稱「Borderless Access」)的服務,包括(但不限於)我們的網站 (www.borderlessaccess.com) 及其他互動屬性或應用程式(通過其提供服務),包括但不限於 The Panel Station (www.thepanelstation.com)、MDForLives (www.mdforlives.com)、TheExpertCafé (www.TheExpertCafé.com)、Biz-buzz(www.biz-buzz.com)和相關應用程式(The Panel Station、MDForLives、TheExpertCafé、Biz-buzz)(統稱為「服務」)均由 Borderless Access(在本隱私聲明中稱為「Borderless Access」或「我們」,以及類似的詞語,如「我們的」等)擁有、運營和分發。本隱私聲明概述了 The Panel Station 可能收集的個人資訊、The Panel Station 如何使用和保護這些資訊,以及我們可能與誰共享這些資訊。The Panel Station 鼓勵我們的客戶、訪客、商業夥伴和其他相關方閱讀本《隱私聲明》,本《隱私聲明》適用於所有用戶。通過使用我們的服務或以任何其他方式向 The Panel Station 提交個人資訊,您承認您了解並同意受本隱私聲明的約束,並同意 The Panel Station 可以按照本聲明所述收集、處理、轉移、使用和披露您的個人資訊。此外,一旦訪問服務的任何部分,就等同於您同意我們的服務條款和條件(以下簡稱「服務條款」)。如果您不同意本隱私聲明的任何部分或我們的服務條款,請不要使用任何服務。

我們收集哪些關於您的個人資訊?

個人資訊(也常稱為個人身份資訊或個人數據)是可以用來識別您或與資訊相關的其他人的資訊。我們直接從註冊服務的用戶那裡收集的個人資訊包括以下幾類:

  • 個人身份資訊(如名字、姓氏、性別、出生日期、電話號碼、電子郵件、郵遞區號等);
  • 個人檔案(包括社會經濟地位、財務狀況、保險、運動、汽車、就業、教育、健康、家庭生活、生活方式、電子商務、媒體、科技和旅遊等方面的資訊);
  • 參加調查的結果;
  • 參與調查的歷史記錄;
  • 分配給您的唯一識別號碼(“UID”);
  • 您家庭成員的非個人身份資訊;
  • 下一節將詳細描述的您的照片和視頻影像;
  • 公司/雇主及其他相關的就業資訊;
  • 地理或位置資訊;
  • 您可能在服務的公共論壇和互動功能中發布的資訊;
  • 關於您如何使用服務及您在服務中的行為模式,這些資訊會被自動收集;
  • 為了質量控制目的,與我們的電話通話和電子郵件可能被記錄和監控,我們也可能在業務需要且法律允許的情況下截取發給The Panel Station員工的通訊;
  • 根據法律允許,使用第三方工具收集的您在移動裝置應用上的行為活動數據;
  • 在使用服務過程中可能交換的其他資訊。您將會被告知任何後續收集的資訊。

The Panel Station 是否會收集我的照片或影片?

某些調查會要求您作為回答的一部分提供自己的照片或影片。在您參與調查之前,我們會先通知您這種收集的行為。選擇參與這些調查並在調查時授予相應權限,您就會授權 The Panel Station 在其所有出版物中使用您的肖像、照片、影片或其他數位媒體(簡稱「照片」),這包括網絡出版物,無需支付費用或其他補償。您了解並同意所有照片將歸 The Panel Station 所有,且不會退還給您。參加這類調查即表示您授權 The Panel Station 出於合法目的對這些照片進行編輯、更改、複製、展示、發布或分發,這包括但不限於用於行銷或市場研究。此外,您放棄了審查或批准包含您肖像的成品的任何權利。同時,您也放棄了因使用照片而可能獲得的任何版稅或其他補償。根據您所在的司法管轄區,您可能有權根據本通知描述的方式表達您的隱私權利。

The Panel Station 收集個人資訊的來源有哪些?

當您向 The Panel Station 提供個人資訊時,這些資訊通常是直接從您這裡獲得的,且您將清楚了解我們收集了哪些具體的個人資訊。除此之外,The Panel Station 不會從其他來源收集個人資訊,唯一的例外是透過第三方計量工具或「Cookies、裝置資料及其使用方式」一節所描述的方式自動收集,前提是這些資訊被認為是個人資訊。

The Panel Station 如何使用個人資訊?

根據本隱私通知的規定,The Panel Station 會透過多種方式利用上述所述的個人資訊類別。具體來說,除非有特別的聲明,這些資訊可以用於以下目的:

  • 為您和其他客戶提供服務,包括建立一個願意參與研究和調查的個人資料庫,並向您提供關於獎勵或禮品的資訊;
  • 邀請您參加調查或研究活動;
  • 向您發送新聞通訊、參與活動的相關電子郵件、產品相關資訊以及促銷活動內容;
  • 鼓勵您參與調查;
  • 並處理調查結果
  • 根據您過去參與調查的記錄,評估您是否適合參加特定調查;
  • 回應您的各種請求;
  • 發送與您使用服務或參與調查相關的通知,如系統更新或使用資訊;
  • 支持服務的正常運作,如帳單處理、帳戶維護及記錄保管等;
  • 符合法律和監管要求;
  • 向您發送The Panel Station的產品通告和促銷資訊,您可以選擇不接收這類行銷材料;
  • 在通知您後或在需要時獲取您的同意後,以其他方式使用您的資訊。

The Panel Station 不會在未獲得您的明確同意的情況下,將您的個人資訊出售或出租給第三方。我們將在提供清晰的共享理由後,明確徵求您的同意。

我們如何與第三方共享您的個人資訊?

我們可能會將所描述的個人資訊類別提供給Borderless Access(代表The Panel Station)的員工、顧問、關係企業或其他合作夥伴或個人,目的是為了代表我們處理這些資訊,以便向您提供服務。我們也可能會與第三方供應商分享您的個人資訊,以提升我們的服務品質。在此情況下,我們會要求這些合作方同意依照本隱私聲明的條款,保護這些資訊的機密性。

平台的某些功能可能由外部服務提供商提供,例如聘請專業的資料處理服務機構,為我們的平台提供資料分析的技術支援。

為此,我們會與任何受託處理個人資訊的實體(公司、組織或個人)簽訂協議,釐清受託處理的目的、期限和處理方式,並詳細說明個人資訊的類型、保護措施及雙方的權利與義務。我們也會對受託實體的個人資訊處理活動進行監督。

The Panel Station 也可能與第三方樣本/市場調研公司(單獨稱為「第三方市場調研公司」,統稱為「第三方市場調研公司」)共享您的個人資訊,以便透過這些第三方市場調研公司確定您可能有資格獲得的調查機會。如果您符合調查機會的條件,第三方市場調研公司將向我們提供您的唯一識別碼和調查連結,我們將邀請您參與調查。我們不會與第三方市場調研公司共享您的姓名、電子郵件地址或電話號碼。如果您對此資料共享有任何疑問,或希望退出資料共享,請按照最後一節「聯絡我們」中的說明聯絡我們。

未經您的同意,我們不會與其他第三方公司共享您的個人資訊用於商業或行銷用途,除非是您可以選擇加入或退出的特定計畫或功能的一部分。此外,我們還可能發布個人資訊,包括:

  1. 在我們有充分理由相信有必要遵守任何適用法律的情況下;
  2. 為了執行服務條款的任何規定,保護我們免於承擔任何責任,保護我們免受任何索賠,保護任何用戶的權利、財產和人身安全,或保護公共福祉;
  3. 在符合適用法律的情況下,為維護服務的安全性和完整性,或保護任何用戶的安全或其他人的安全,需要披露資訊;
  4. 在法律允許和限制的範圍內,回應法院命令、傳票、搜查令或其他法律程序;或
  5. 在我們進行業務轉型的情況下,如合併、剝離、收購、清算或出售我們的全部或部分資產。

直銷通訊

作為我們行銷產品或服務、管理或改進產品或服務的工作的一部分,或出於本隱私聲明中所述的其他原因,我們可能會使用電子郵件、簡訊和其他渠道(有時透過自動方式)與您進行溝通。在法律允許的情況下,您有機會撤回對接收此類直銷通訊的同意。如果您不再希望收到我們的信函、電子郵件或其他通訊,您可以透過網站上的以下步驟提交請求,選擇退出:

  1. 進入「帳戶設定」;
  2. 按螢幕右下方的取消訂閱按鈕;
  3. 點擊「取消訂閱」後,會出現一個對話框;
  4. 從對話框中選擇所需的選項;
  5. 選擇選項後,點擊「取消訂閱」按鈕。
或者,您可以使用您可能收到的任何電子郵件中的 UNSUBSCRIBE 連結提交請求,選擇退訂。此外,您還可以通過以下方式表達您的通訊偏好:
  • 在本網站[或我們的移動應用程式]註冊帳戶時表明您的偏好;
  • 登入您的帳戶設定並更新您的首選項; 使用下文「刪除/取消訂閱您的帳戶」中提供的聯繫資訊聯繫我們。

請注意,您可能會繼續收到非行銷通訊,以維持您與The Panel Station的關係。除此處所述的通訊外,您可能還會收到我們聘請的第三方行銷通訊,以行銷或推廣我們的產品和服務。這些第三方供應商可能會使用他們自己獲得的通訊名單,而您可能已透過其他渠道選擇加入這些名單。如果您不再希望收到來自此類第三方的電子郵件、簡訊或其他通訊,您可能需要直接聯繫該第三方。

保留資料

The Panel Station 將僅在本通知所述目的所需的時間內保留您的個人資訊,通常直至您的帳戶被刪除。我們將在必要的範圍內保留和使用個人資訊,以遵守我們的法律義務(例如,如果我們被要求保留您的資料以遵守適用法律)、解決爭議和執行我們的法律協議與政策。The Panel Station 也將保留使用資料用於內部分析。使用的資料的保留期限一般較短,除非該資料用於加強我們網站和/或門戶網站的安全性或改善其功能,或者我們有法律義務將該資料保留更長時間。The Panel Station 將保留在 The Panel Station 上註冊時未完成註冊過程的小組成員的資料,以及/或被本公司識別為欺詐用戶的資料。這是為了確保向所有未能完成註冊的用戶提供充分的支援,並防止濫用 The Panel Station 調查和獎勵兌換程序。您可以透過下文「資料隱私權(歐盟、巴西、南非和類似司法管轄區)」中提到的電子郵件 ID 申請刪除或抹除您的資料。在上述條款中,「欺詐用戶」是指包括採用非法手段(創建機器人、創建多個帳戶等)多次回答調查問卷以獲得額外獎勵的受訪者,或不注意問題或答案選項而快速通過調查問卷的受訪者,或在調查問卷中提供與其個人資料資訊不符的錯誤資訊的受訪者以及類似用戶。

Cookies、裝置資料及其使用方式

當您使用我們的服務時,我們可能會記錄與您的裝置相關的唯一標識符(如裝置ID和IP地址)、您在服務內的活動以及您的網路位置。The Panel Station 使用彙總資訊(如匿名用戶使用資訊、cookies、IP地址、瀏覽器類型、點擊流資訊等)來改進服務品質和設計,並透過儲存、追踪和分析用戶偏好和趨勢來創建新功能、促銷、功能和服務。具體而言,我們可能會透過Cookie和其他技術自動收集有關您使用服務的以下資訊:

  • 域名
  • 瀏覽器類型和操作系統
  • 您瀏覽的網頁
  • 您點擊的連結
  • IP地址
  • 您訪問網站、門戶網站和/或服務的時間長度
  • 引導您訪問網站的引用URL或網頁

我們還可能收集有關應用程式層級事件(如崩潰)的資訊,並將這些資訊與您的帳戶暫時關聯起來,以提供客戶服務。在某些情況下,我們可能會將這些資訊與從您那裡收集到的個人資訊結合起來(第三方服務提供商可能會代表我們這樣做)。此外,我們可能會使用「cookies」、「clear gifs」和日誌檔案資訊,幫助我們確定您連結的內容和頁面類型、您在服務的任何特定區域停留的時間長度以及您選擇使用的服務部分。Cookie是網站發送到您的電腦或移動裝置上的一個小文字檔案,由您的網路瀏覽器儲存。Cookie包含有限的資訊,通常是唯一標識符和網站名稱。您的瀏覽器可以選擇接受、拒絕或在發送cookie時向您發出通知。我們的Cookie只能由The Panel Station讀取;它們不會執行任何程式碼或病毒;也不包含任何個人資訊。Cookies使The Panel Station能夠更好、更有效地為您提供服務,並使您獲得個性化的服務體驗。我們可能出於多種目的使用Cookies,包括(但不限於)保存您的密碼,以便您在每次訪問本服務時無需重新輸入密碼,以及提供您感興趣的特定內容(可能包括第三方廣告)。我們可能會使用第三方服務提供商幫助我們分析某些在線活動。例如,這些服務提供商可能會幫助我們衡量在線活動的績效或分析訪客在服務上的活動。我們可能允許這些服務提供商使用cookies和其他技術為The Panel Station提供這些服務。我們不會與這些第三方服務提供商共享客戶的任何個人資訊,這些服務提供商也不會代表我們收集此類資訊。我們的第三方服務提供商必須完全遵守本隱私聲明。您也可以參考我們的 Cookie 政策

刪除/取消訂閱您的帳戶

若您選擇終止The Panel Station服務的會員資格或要求我們停止處理您的個人資料,您可在登入特定The Panel Station服務的帳戶後按取消訂閱,自動終止會員資格。依照適當的指示,您的記錄將被標記為「不要聯絡」,您將不再收到來自特定The Panel Station服務的通訊。此外,您將失去在選擇退出時尚未申請的任何獎勵餘額。請於兩到三個工作日內處理這一變更。您也可以直接發送電子郵件至 [dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com],要求刪除您的資料。只要您的帳戶處於激活狀態,或者需要向您提供服務,我們就會保留您的資料。我們將在必要時保留和使用您的資料,以履行我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議。

個人資訊的儲存

您透過The Panel Station服務提供的任何個人資訊,將安全地傳輸並儲存在位於印度和美國的伺服器上。此外,根據問卷調查的司法管轄要求,我們也可能將您的資訊儲存在其他相關國家的伺服器上,並確保採取適當的數據安全措施。我們可能會將這些資訊轉移給不同司法管轄區的第三方,進行處理,以提升我們的服務品質。

國際資料傳輸

如果您位於美國境外,特別是阿根廷、巴西、南非、瑞士、英國或歐洲經濟區(EEA),請注意我們和我們的伺服器位於EEA以外。您提供給我們的任何資訊都可能被傳輸到印度和我們開展業務的世界其他國家並在那裡進行處理。雖然這可能包括位於對您個人資訊的法律保護水平低於您所在國家的資訊接收方,但我們將根據您所在司法管轄區的適用法律要求保護您的資訊,並採取措施僅與提供類似保護的第三方共享您的資訊。通過使用我們的服務,您明確同意我們按照本條款的規定收集、處理、使用和傳輸您的資訊。

資料隱私權

如果您位於具有健全資料隱私法律的國家,這些法律會賦予您一系列保護您隱私的權利。特別是訪問、更正和刪除我們所持有的您的個人資訊的權利。The Panel Station 將在您使用我們服務的時間內保留您的個人資訊,如本通知保留部分所述,直至您要求刪除此類個人資訊。在某些情況下,您享有以下資料保護權利:

  • 訪問、更新或刪除我們所掌握的您的個人資訊的權利。
  • 更正權。如果您的個人資訊不準確或不完整,您有權要求更正。
  • 反對權。您有權反對我們處理您的個人資訊。
  • 限制權。您有權要求我們限制對您個人資訊的處理。
  • 資料攜帶權。您有權獲得我們以結構化、機器可讀和常用格式保存的您的個人資訊副本。
  • 撤銷同意的權利。如果我們依賴您的同意來處理您的個人資訊,您也有權隨時撤銷同意。

如需就您的個人資訊提出申請,請聯絡 [dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com]。如果您對我們如何處理您的個人資訊有意見、疑問或投訴,我們希望您能透過 dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com 聯繫我們,以便我們解決問題。此外,根據您所在的地區,您可以向監管機構(如歐盟資料保護機構)提交有關您的個人資訊處理的投訴。

依GDPR及類似法規的處理法律基礎

如果您位於歐洲經濟區(EEA),我們收集與使用個人資訊的法律依據取決於我們收集的個人資訊以及我們收集資訊的具體情境。

  • 我們處理個人資訊的原因可能包括:
  • 我們需要履行與您的合約;
  • 您已給予我們同意進行處理;
  • 處理符合我們提供服務的合法利益,當該利益不受您的權利所抵銷時;
  • 遵守法律規定。

當個人資訊的處理基於同意時,歐盟居民有權隨時撤回此類同意。若需撤回,請依本通知中的說明與我們聯繫。如果在撤回同意後,存在其他法律基礎允許我們繼續處理您的個人資訊,我們將在您提出請求時通知您該法律基礎。

加州隱私權

如果您是加州居民,根據《加州消費者隱私法案》(California Consumer Privacy Act,簡稱「CCPA」),加州法律可能會賦予您某些個人資訊方面的權利。在本隱私聲明中,您可以找到CCPA所要求的資訊,包括我們收集的個人資訊類別、我們使用個人資訊的目的,以及可能與您共享資料的第三方類別。這些資訊是截至本通知發布之日的最新資訊,適用於本通知生效日之前的12個月。作為加州居民,CCPA規定您可以對您的個人資訊進行查詢。具體而言,如果本《隱私通知》中未提供相關資訊,您有權要求披露過去12個月中收集和使用您個人資訊的情況,包括:

  • 收集的個人資訊類別。
  • 收集到的個人資訊的來源類別。
  • 收集您個人資訊的商業目的。
  • 與之共享個人資訊的第三方類別。
  • 收集到的個人資訊的具體內容。
  • 如果出於商業目的披露了您的個人資訊,披露的個人資訊類別以及資訊披露給的第三方類別。
  • 如果您的個人資訊在過去12個月內被出售,請註明出售的個人資訊類別以及出售給第三方的資訊類別。(注:The Panel Station 不出售個人資訊)

請注意,您在12個月內只能提出上述要求兩次。您還有權要求刪除所收集和保留的任何個人資訊,但某些情況除外。最後,您有權不因行使CCPA規定的任何權利而受到The Panel Station或任何企業的歧視性待遇。您可以登錄您的Panel Station帳戶,然後點擊帳戶設定中的「退訂」並選擇「退訂和刪除」選項,或者通過以下方式聯繫我們:[dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com],提交根據CCPA刪除個人資料的請求。如果我們收到您的CCPA請求,我們將首先確定法律的適用性,然後在回覆之前採取措施核實您的身份。核實您身份的步驟可能會根據我們與您的關係而有所不同,但至少會採取以下形式:將請求中提交的資訊與The Panel Station已掌握的資訊進行確認和匹配,以及/或通過以前使用過的渠道與您聯繫,以確認是您提交了請求(即通過我們存檔的聯繫資訊確認身份,而不是提交請求時提交的聯繫資訊)。經授權的代理人也可代表您行使此處所述的權利。The Panel Station將遵循加州總檢察長就指定授權代理行使CCPA規定的權利所制定的標準。您可以查看總檢察長提供的關於如何指定個人為CCPA下的授權代理的資訊。除CCPA外,《加利福尼亞州民法典》第1798.83條允許身為加州居民的網站用戶要求獲得某些資訊,以了解網站出於直銷目的向第三方披露個人資訊的情況。如需提出此類請求,請按此處所述聯繫我們。如需提出此類請求,請按照「聯絡我們」部分說明與我們聯絡。

資訊儲存與安全

Borderless Access 是一家通過 ISO/IEC 27001:2013 和 ISO/IEC 27701:2019 認證的公司,我們採取了適當的措施來協助保護您的個人資訊。我們採用業界標準的安全措施,目的是保護透過服務提交的所有資訊的安全性。然而,透過網路或行動裝置傳輸的資訊的安全性永遠無法得到保證。我們不對透過網際網路進行的任何通訊的攔截或中斷或資料的變更或遺失負責。

服務的使用者負責維護獲取密碼保護區域或安全區域訪問權限所涉及的任何密碼、使用者ID或其他形式的認證的安全。為了保護您和您的資訊,如果懷疑有任何安全漏洞,我們可能會在不通知的情況下暫停您使用任何服務,直到調查結束。

外部連結

本服務可能包含由第三方維護的其他網站的連結。請注意,我們無法控制連結網站,The Panel Station 也不對此類網站的隱私作法或內容負責。每個連結網站都有自己獨立的隱私和資料收集政策和程序,我們建議您在提供任何個人資訊之前查看這些其他網站的隱私政策。您特此確認並同意,The Panel Station 不對此類第三方網站的隱私慣例、資料收集政策和程序或內容負責,並且您特此免除 The Panel Station 因此類第三方網站的隱私慣例、資料收集政策和程序和/或內容而引起或與之相關的任何及所有索賠。

兒童隱私保護

本服務不適合任何未滿 18 歲或未滿相關法律規定之法定年齡的個人。The Panel Station 也不會故意收集任何18歲以下個人的個人資訊。

隱私聲明的更改

本政策可能會不時修訂。當政策條款發生變更時,我們會在版本更新時提醒您已更改的隱私保護指引,並告知您生效日期。

請詳細閱讀修訂後的隱私保護指引,您繼續使用本平台即表示您同意我們按照更新後的隱私聲明處理您的個人資訊。如果個人資訊的處理目的、處理方式或處理的個人資訊類型發生變更,我們將會再次徵求您的同意。

本隱私聲明最後更新於2024年7月1日。

聯絡我們

如果您對本隱私聲明或The Panel Station 提供的服務有任何疑問或意見,請透過以下電子郵件與我們聯繫:dataprotectionofficer01@borderlessaccess.com